Operation Excellence Inspection & Action System

Setiap cawangan. Setiap standard. Setiap hari.

OEI X menggantikan checklist kertas dan key-in Google Sheets dengan satu sistem — inspeksi di telefon, skor mengikut pemberat risiko, serta Issue Log dan CAPA yang terbuka sebaik sahaja sesuatu item gagal.

320
Item master
4
Tier audit
6
Cawangan
24
Audit area

Cara ia berfungsi

Lima modul, satu aliran: rancang → periksa → jana isu → betulkan → sahkan.

1

Inspection Command Center

Dashboard eksekutif: skor cawangan, critical findings terbuka, CAPA overdue dan ranking band.

2

Inspection Runner

PWA telefon 390×844 — skor 1–5, Hint Action, evidence foto, draf tahan-offline dan submit dalam talian.

3

Findings, Issues & CAPA

Skor ≤3 membuka issue automatik; skor ≤2 menjana CAPA dengan PIC, deadline dan kaedah verifikasi.

4

Evidence & Verification

Rantaian bukti empat peringkat: inspection → correction → verification → closure. Verifier ≠ pelaku.

5

Planning & Analytics

Jadual 14 hari, lima jenis inspeksi, trend skor, isu berulang dan seam data OEI ↔ Sales.

6

Governance

Akaun invite-only dengan peraturan tiga individu, audit trail penuh dan skor immutable selepas submit.

Empat tier audit

Panjang checklist semasa run diambil terus daripada template aktif dalam pangkalan data.

EQS
EQS Daily
31item
Frekuensi:
Harian
Pelaksana:
Branch Manager / PIC
Skop:
Customer journey + Signature Product
LITE
OEI Lite
117item
Frekuensi:
Mingguan (Rabu)
Pelaksana:
Supervisor / Branch Manager
Skop:
Section A
CORE
OEI Core
224item
Frekuensi:
Mingguan
Pelaksana:
Operation & Sales Manager
Skop:
Section A + B
GRAND
OEI Grand
289item
Frekuensi:
Bulanan
Pelaksana:
HQ / QA / Top Management
Skop:
Section A + B + C